Web prodavnica je više od „sajta sa dugmetom Kupi“. U Srbiji uspešna prodavnica mora da reši plaćanje, dostavu, PDV i fakturisanje na način koji vaši kupci već poznaju. Evo šta treba da znate pre nego što krenete.
Načini plaćanja prilagođeni srpskom tržištu
- Pouzeće — i dalje najtraženiji način; kupac plaća kuriru pri preuzimanju.
- Uplatnica / virman — čest kod B2B i skupljih porudžbina.
- Kartično plaćanje — preko domaćih procesora kao što su AllSecure, Monri ili WSPay, sa 3D Secure zaštitom.
Preporuka: ponudite najmanje pouzeće i karticu. Svaki izostavljeni način plaćanja je izgubljena porudžbina.
Dostava i integracija sa kuririma
Kupci očekuju jasnu cenu i rok dostave još u korpi. Zato integrišemo prodavnicu sa domaćim kurirskim službama (BEX, City Express, Post Express) i podešavamo automatsko obračunavanje dostave po zoni, težini ili vrednosti korpe. Za veće prodavnice moguća je i automatska razmena statusa pošiljki.
PDV i fakturisanje
Prodavnica mora da ispravno prikazuje cene sa ili bez PDV-a (u skladu sa režimom vaše firme) i da izdaje uredan račun. Za ozbiljnije prodavnice povezujemo checkout sa fakturisanjem i pripremamo prodavnicu za e-fakture, tako da administracija ne postane usko grlo kada porudžbine krenu.
Koliko proizvoda i koji sistem
Za većinu prodavnica u Srbiji WooCommerce je proveren izbor: fleksibilan je, ima domaće module za plaćanje i dostavu i lako se održava. Sistem biramo prema veličini kataloga:
- Do 30 proizvoda — brz ulazak u online prodaju.
- Do 200 proizvoda — napredni filteri, kuponi, email automatizacija.
- Neograničeno + B2B — više nivoa cena, integracija sa ERP-om i magacinom.
Rokovi i cene
Manja prodavnica je gotova za 2–3 nedelje, veća sa naprednim funkcijama do 4 nedelje. Cene kreću od 1.490 € za Shop Start paket, uz domen i hosting prve godine na naš račun. Kao i kod sajtova, radimo po fiksnoj ceni i sa jasnim ugovorom.
Šta posle lansiranja
Prodavnica koja zarađuje mora da radi pouzdano: bekapi, bezbednosna ažuriranja, praćenje rada i sitne izmene idu kroz mesečno održavanje. Vi se bavite prodajom, prodavnica radi svoj posao.
Planirate web prodavnicu? Zakažite besplatne konsultacije, pogledamo vaš asortiman i tržište i dobijate konkretan predlog i procenu.
